Bedryfs- en Ondersteuningsbestuurder / Operations and Support Manager

Hoofverantwoordelikhede

Die succesvolle kandidaat sal verantwoordelik wees vir:

1. Die bestuur en optimalisering van interne operasionele prosesse.
2. Toesig oor administratiewe en ondersteuningsfunksies binne die firma.
3. Die implementering en instandhouding van effektiewe stelsels en werkvloei.
4. Ondersteuning van die bestuurspan met operasionele beplanning en uitvoering.
5. Monitering van dienslewering en die verbetering van interne doeltreffendheid.
6. Bestuur van personeel, kapasiteitsbeplanning en prestasie-opvolging.
7. Koördinering van projekte en verseker dat operasionele doelwitte bereik word.
8. Gebruik van finansiële beplanningskennis om prosesse en kliëntondersteuning te versterk.
9. Bied operasionele en administratiewe ondersteuning aan makelaars.
10. Help makelaars met prosesbestuur, dokumentasie, opvolgwerk en stelselverwante ondersteuning.
11. Verseker dat makelaars doeltreffend ondersteun word om kliëntediens en sakevloei te verbeter.
12. Identifisering van verbeteringsgeleenthede en implementering van praktiese oplossings.
13. Verseker dat die firma se operasionele standaarde konsekwent gehandhaaf word.

Minimum vereistes

Kandidate moet aan die volgende minimum vereistes voldoen:

• BCom-graad in Financial PlanningofCIMA-kwalifikasie
• Minimum van3 jaar relevante werkservaring
• Bewese agtergrond infinancial planning
• Sterkbestuurservaring
• Ondervinding in die ondersteuning van adviseurs, makelaars of kliëntgerigte finansiële rolle sal voordelig wees
• Moetstelselgedrewewees met 'n goeie begrip van prosesse en operasionele beheer
• Uitstekende organisatoriese en administratiewe vaardighede
• Goeie probleemoplossingsvermoë en aandag aan detail
• Vermoë om onafhanklik asook binne 'n span te funksioneer
• Sterk kommunikasie- en interpersoonlike vaardighede

Voorkeur eienskappe

Die ideale kandidaat sal ook:

• Proaktief en resultaatsgedrewe wees
• Onder druk kan werk en prioriteite doeltreffend bestuur
• 'n Hoë vlak van professionaliteit en verantwoordbaarheid toon
• Gemaklik wees om met verskeie funksies en rolspelers binne die firma te skakel
• 'n Diensgerigte benadering hê, veral in die ondersteuning van makelaars en interne belanghebbendes

Wat die firma bied

• 'n Professionele en ondersteunende werksomgewing
• Geleentheid om 'n sleutelrol in die operasionele bestuur van die firma te vervul
• Loopbaangroei binne 'n gevestigde praktyk

#J-18808-Ljbffr