Service Advisor and Stock Controller

Service Advisor & Stock Controller

’n Gevestigde motorbedryfsonderneming is op soek na ’n professionele en georganiseerde Service Advisor & Stock Controller om by hul span aan te sluit. Die suksesvolle kandidaat sal verantwoordelik wees vir kliëntediens, werkswinkelkoördinering, diensadministrasie en die effektiewe beheer van voorraad en onderdele.

Belangrikste Verantwoordelikhede

• Ontvang kliënte en hanteer diens- en herstelnavrae professioneel.
• Bespreek voertuie in vir dienste, inspeksies en herstelwerk.
• Kommunikeer met kliënte rakende voertuigprobleme, herstelwerk, kostes en vordering.
• Stel kwotasies op en verkry goedkeuring vir herstelwerk waar nodig.
• Koördineer met werktuigkundiges en die werkswinkel om te verseker dat werk betyds voltooi word.
• Hou kliënte op hoogte van die status van hul voertuie.
• Bestel, ontvang en beheer voertuigonderdele en werkswinkelvoorraad.
• Monitor voorraadvlakke en verseker dat voldoende voorraad beskikbaar is.
• Hou akkurate voorraadrekords en voer gereelde voorraadkontroles uit.
• Kontroleer ontvangde onderdele teen bestellings en fakture.
• Bestuur die uitreiking en ontvangs van onderdele binne die werkswinkel.
• Identifiseer voorraadverskille en verseker dat administrasie akkuraat en op datum is.

Minimum Vereistes

• Graad 12 of ekwivalent.
• Vorige ervaring as ’n Service Advisor, Parts Advisor, Stock Controller of soortgelyke rol binne die motorbedryf.
• Kennis van voertuigdienste, herstelwerk en motoronderdele.
• Sterk administratiewe en organisatoriese vaardighede.
• Goeie rekenaarvaardighede en kennis van MS Office.
• Geldige bestuurslisensie.
• Uitstekende kliëntediens- en kommunikasievaardighede.
• Vermoë om onder druk te werk en verskeie take gelyktydig te bestuur.

Sleutelvaardighede

• Kliëntediens
• Voorraadbeheer
• Motoronderdele
• Werkswinkelkoördinering
• Administrasie