IT Technician

IT Veldtegnikus | IT Field Technician

Ligging: Northmead, Benoni
Werksure: 08:00–17:00
Standby: Standby-diens is van toepassing waar nodig.

Oor die Rol

Ons is op soek na ’n gemotiveerde en tegnies vaardige IT Veldtegnikus om ondersteuning aan kliënte en gebruikers te bied.
Die suksesvolle kandidaat sal verantwoordelik wees vir die installering, instandhouding, foutopsporing en ondersteuning van IT-toerusting en -stelsels. Die rol vereis iemand wat prakties ingestel is, goeie probleemoplossingsvermoë het en gemaklik is om op verskillende plekke en by kliënte te werk.
Die ideale kandidaat is betroubaar, professioneel, kliëntgefokus en bereid om tegniese probleme prakties en doeltreffend op te los.

Sleutelverantwoordelikhede

• Verskaf IT-tegniese ondersteuning op terrein by kliënte
• Diagnoseer en los hardeware- en sagtewareprobleme op
• Installeer, konfigureer en onderhou rekenaars en IT-toerusting
• Voer netwerk- en konnektiwiteitsfoutopsporing uit
• Ondersteun gebruikers met tegniese probleme en stelselkonfigurasies
• Installeer en ondersteun Access Points
• Ondersteun en foutspoor printers en network printers
• Voer hardewarevervangings, opgraderings en herstelwerk uit
• Toets stelsels en toerusting na herstelwerk om korrekte werking te verseker
• Voer algemene IT-instandhouding en voorkomende kontroles uit
• Ondersteun Windows 10/11 en Windows Server-omgewings
• Help met netwerk-uitlegte en identifiseer netwerkfoute
• Dokumenteer werk wat voltooi is, asook tegniese bevindings en probleme
• Verskaf algemene tegniese ondersteuning en advies aan gebruikers

Vereistes

• N+ / Network+
• A+
• S+ (voordelig)
• Goeie kennis van VoIP
• Basiese kennis van MikroTik
• Basiese begrip van backup-stelsels
• Kennis van netwerk-uitlegte en netwerk-foutopsporing
• Kennis en ondersteuning van Windows 10/11
• Kennis en ondersteuning van Windows Server
• Kennis van Access Points
• Kennis van printers en network printers
• Goeie hardeware- en sagteware-foutopsporingsvaardighede

Praktiese Vereistes

• ’n Maatskappyvoertuig sal gedurende werksure voorsien word vir besoeke aan kliënte en terreine
• Bereid om na verskillende kliënte en terreine te reis