Tech support manager

О компании :

Gazer - ведущий производитель охранных систем для автомобилей, активно расширяющийся на международном рынке. Мы ищем специалистов технической поддержки с отличным знанием иностранных языков для удаленной работы, которые помогут нашим клиентам, партнерам и установщикам настраивать и интегрировать наши системы защиты.

Сайт : gazer.com

Обязанности :

Консультация установщиков, партнеров и клиентов по совместимости охранных систем Gazer S5 с автомобилями, их установка и настройка.

Предоставление технической поддержки через различные каналы связи (телефон, электронная почта, чат).

Обеспечение высокого уровня обслуживания и оперативное решение запросов клиентов.

Требования :

Свободное владение английским (не ниже уровня С1) и  африкаанс.

Отличные коммуникативные навыки и способность доступно объяснять технические аспекты.

Опыт работы в технической поддержке / сервисного обслуживания или смежной сфере будет преимуществом.

Условия работы :

Посменная работа : 08 : 00-16 : 00 или 15 : 00-22 : 00 - пятидневный рабочий день.

График работы по часовому поясу Бразилии или Мексики в соответствии с владением соответствующим языком.

Конкурентоспособная заработная плата в соответствии с рыночными стандартами и опытом кандидата.